【罗田所】在绚烂的人生中走上高速路

人间三月，草长莺飞柳色新，远山含黛乔木青。春水碧于天，暖风拂人面，千里大别山，美景在罗田。不禁令人心潮澎湃：“世界那么大，我想去看看”而今，高速公路架构四方，即使路途遥远，也能千里江陵一日还，让诗和远方不再遥远，高速公路缩短了人们和世界的距离，吸引了世人关注的目光，吸引了很多外来游客。促进了安全、方便、快捷的旅游经济发展。

如果说高速公路是一条缠绕衔接着远方的彩带，那么高速公路收费站就是这条彩带上的一颗明珠，是的，高速公路不仅是我们城市的入口，也是我们城市的窗口，更是我们城市的名片，我们每天面对着成千上万流动的车辆，每一句由心而发真诚的喊出“你好，湖北交投欢迎您”的话语，都体现着我们的热情，我们的素质，也体现着湖北人文风情的独特魅力，今天，当我们以崭新的精神面貌，呈现了自然之美、社会公正，城乡一体的核心思想概念，我们高速公路收费站更是发挥着尤为重要的作用。

大家都知道，高速公路收费站顾名思义，最主要的职责就是收费，那么怎样服好务收好费就是我们高速收费人应该思考的问题。有人说。收费嘛，不就是一手交钱一手给发票那么简单的一件事，我想说此言差矣。试想，如果一个收费人没有崇高的责任感，荣誉感，面对各类逃费视若无睹，有司机需要帮助时视充耳不闻，在面对司机谩骂指责时心态消极，甚至情绪失控.....要知道，责任心是开展工作的核心驱动力，优质的服务态度，良好的心理素质，有效的沟通，是高质完成工作的执行力，我们高速收费人员，就应该是一支有责任感，有荣誉感，纪律严明，管理高效的队伍。作为高速收费站的一员，不仅关系的是交通运输和服务人员交流的载体，更是社会文明传播的载体。

我们常说为一个远大的目标奋斗，作为一名收费班长，我知道我应该明确班长责任，严格按照收费站标准化收费政策要求和目标开展工作，积极做好带头作用，自觉落实各项责任制，岗位责任制，服务承诺制，强化服务概念，我相信我们罗田收费站，经过我们大家上下同心，秉承‘分工不分家’的核心理念，一定能够成为工作标准化，优质化，规范化的服务平台，在如彩虹般绚丽的高速公路上，增添极为绚烂的一笔！